Публичная оферта на использование сервиса yespay
Редакция от 12 сентября 2026 года.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Бектемирова Бахытгул Маратовна (ИП «БЕКТЕМИРОВА»), ИИН 730606402514, адрес: Абайская область, Аксуатский район, село Кызыл Кесик, ул. Үйрек ана, 28 (далее — «Оператор») заключить договор на использование сервиса yespay на условиях, изложенных ниже. Акцептом (принятием) оферты является регистрация на сайте https://getyespay.com и/или начало использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым. Настоящий документ является одновременно договором на использование Сервиса.
1. Термины и определения
- Сервис (yespay) — программный сервис (SaaS), доступный через Сайт и API, автоматизирующий приём Пользователем платежей через его собственный Kaspi Pay.
- Сайт — https://getyespay.com.
- Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации.
- API — программный интерфейс Сервиса.
- Пользователь (Клиент) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (его уполномоченный представитель), принявший настоящую оферту.
- Kaspi Pay — сервис приёма платежей АО «Kaspi.kz». Оператор не входит в группу Kaspi и не является её агентом или представителем.
- Кассир — сотрудник Пользователя с ролью «Кассир» в Kaspi Business, номер которого Пользователь подключает к Сервису.
- Тариф — план использования Сервиса с определёнными условиями (стоимость, дневной лимит счетов).
- Счёт — запрос на оплату, формируемый через Сервис.
2. Предмет оферты
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса — программного инструмента для автоматизации выставления счетов и отслеживания их статуса через подключённый Пользователем Kaspi Pay, а Пользователь обязуется оплачивать это право согласно выбранному Тарифу.
2.2. Правовая природа Сервиса. Оператор оказывает исключительно информационно-технологические (программные) услуги. Оператор не является банком, платёжной организацией, платёжным агентом или оператором платёжной системы; не открывает счета, не принимает, не хранит и не перечисляет денежные средства Пользователя или его покупателей; не является стороной расчётов между покупателем и Пользователем.
2.3. Движение денег. Оплата покупателя поступает напрямую со счёта покупателя в Kaspi на счёт Пользователя в Kaspi Business. Оператор лишь формирует запрос на оплату и сообщает Пользователю о статусе операции.
2.4. Работоспособность приёма платежей зависит от сервиса Kaspi Pay, за который Оператор не отвечает (см. раздел 9).
3. Использование Сервиса и Личного кабинета
3.1. Использование Сервиса осуществляется через Личный кабинет и/или API после регистрации.
3.2. Доступ к Личному кабинету защищается учётными данными Пользователя. Пользователь обязан хранить их в тайне и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных и API-ключей.
3.3. Использование Сервиса возможно только при подключении кассира Kaspi с ролью «Кассир» и соблюдении условий Kaspi. Оператор действует в пределах прав штатной роли «Кассир» и не получает доступа к денежным средствам сверх формирования счетов.
3.4. После подключения кассира на его номер поступает SMS-код подтверждения. Код используется однократно и Оператором не хранится.
3.5. Функционал Личного кабинета позволяет создавать счета, просматривать их статусы и историю, управлять API-ключами, вебхуками и настройками, а также выбирать и оплачивать Тариф.
3.6. Оператор вправе изменять и дополнять функционал Сервиса, а также проводить технические работы, по возможности заранее уведомляя Пользователя.
4. Регистрация
4.1. Регистрация осуществляется путём заполнения формы на Сайте и принятия настоящей оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.
4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
4.3. При предоставлении недостоверных данных, а также при нарушении условий оферты или требований Kaspi, Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.
5. Объём предоставляемых прав
5.1. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Сервиса на срок действия оплаченного Тарифа, без права воспроизведения, распространения, декомпиляции, перепродажи или предоставления доступа третьим лицам, кроме случаев, прямо разрешённых Оператором.
5.2. Исключительные права на Сервис принадлежат Оператору.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость права использования определяется выбранным Тарифом, опубликованным на Сайте. Актуальные Тарифы: СТАРТЕР — 8 000 ₸/мес (до 40 счетов в день), БИЗНЕС — 20 000 ₸/мес (до 100 счетов в день), ПРО — 49 900 ₸/мес (до 300 счетов в день). При превышении дневного лимита выставление новых счетов приостанавливается до следующих суток или перехода на более высокий Тариф.
6.2. Пробный период. Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период 7 дней с лимитом до 30 счетов в день. По его окончании для продолжения работы требуется оплаченный Тариф.
6.3. Порядок оплаты. Счёт на оплату Тарифа выставляется Пользователю через Kaspi Pay на номер телефона, указанный Пользователем. Оплата производится в приложении Kaspi; после подтверждения оплаты Тариф активируется автоматически. Все расчёты — в тенге (KZT), в безналичном порядке.
6.4. Оператор вправе устанавливать скидки и акции, а также в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период.
6.5. При отсутствии оплаты продления Тариф не активируется (не продлевается), и доступ к выставлению счетов приостанавливается.
7. Отказ и возврат
7.1. Пользователь вправе отказаться от Тарифа в любое время, прекратив его использование и/или направив обращение на support@getyespay.com.
7.2. Возврат за неиспользованный оплаченный период производится по обращению Пользователя пропорционально неиспользованным полным месяцам, если иное не согласовано сторонами.
7.3. Возврат осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступила оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Пользователь обязан: предоставлять достоверные данные; использовать Сервис в законных целях; не нарушать права третьих лиц и требования Kaspi; получать согласие своих покупателей на обработку их данных, передаваемых Оператору; своевременно оплачивать Тариф; хранить в тайне учётные данные и API-ключи.
8.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для незаконной деятельности, для приёма платежей за запрещённые законодательством РК товары и услуги, а также совершать действия, нарушающие работу Сервиса или Kaspi.
8.3. Оператор обязан предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа и обеспечивать защиту персональных данных согласно Политике конфиденциальности.
8.4. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем оферты, законодательства или требований Kaspi, а также при подозрении на мошенничество.
9. Ответственность и её ограничение
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы Kaspi Pay и не несёт ответственности за сбои, задержки, изменения или прекращение работы сервисов Kaspi.
9.2. Оператор не является участником расчётов и не несёт ответственности за движение денежных средств между покупателем и Пользователем, за исполнение или неисполнение покупателем обязательства по оплате.
9.3. Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие: неверных данных, переданных Пользователем; компрометации учётных данных или API-ключей по вине Пользователя; действий Kaspi или третьих лиц; обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Совокупная ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Тариф за последний 1 (один) месяц.
9.5. Статус платежа yespay определяет по данным Kaspi. Если исход операции не удалось однозначно установить, он помечается как «неизвестный» и не считается ни успешным, ни неуспешным; окончательное решение принимается по данным Kaspi.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и Законом РК «О персональных данных и их защите» № 94-V.
10.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной при исполнении договора.
11. Срок действия, изменение и расторжение
11.1. Договор действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса Пользователем либо расторжения по основаниям, указанным в оферте.
11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11.3. Оператор вправе расторгнуть договор и прекратить доступ при нарушении Пользователем условий оферты или законодательства.
12. Разрешение споров
12.1. К договору применяется право Республики Казахстан.
12.2. Споры разрешаются в досудебном (претензионном) порядке; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора.
13. Реквизиты Оператора
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Бектемирова Бахытгул Маратовна (ИП «БЕКТЕМИРОВА»)
- ИИН: 730606402514
- Юридический адрес: Абайская область, Аксуатский район, село Кызыл Кесик, ул. Үйрек ана, 28
- Email: support@getyespay.com
- Телефон: +7 701 183 6609
- Сайт: https://getyespay.com
